Privacidade QuimiGol

Seus dados, com clareza e responsabilidade.

Esta política explica como tratamos dados pessoais no site quimigol.com e no atendimento iniciado por ele. Última atualização: 12 de setembro de 2026.

1. Quem é responsável

A responsável pelo site é a QUIMIGOL IMP. E COM. LTDA, CNPJ 28.545.344/0001-03, localizada na Rua Dom José Alarcão, 55, São Paulo/SP, CEP 04208-040. Atuamos na distribuição de produtos para laboratórios.

Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, escreva para [email protected], com o assunto “Privacidade”. Esse é nosso canal de atendimento sobre proteção de dados.

2. Quais dados utilizamos

  • Orçamentos e atendimento: nome, CPF ou CNPJ informado, empresa, e-mail, telefone, produtos selecionados, quantidades e informações que você incluir nas observações ou mensagens. Empresa e observações são campos opcionais no formulário.
  • Navegação e funcionamento: endereço IP, dados técnicos do navegador e dispositivo, páginas acessadas, termos pesquisados e identificadores usados para manter a sessão, proteger o site e entender seu funcionamento.
  • Preferências: informações salvas no navegador para manter a lista de orçamento, recuperar o preenchimento e lembrar escolhas de exibição, conforme os recursos utilizados.

Não solicitamos dados de cartão nem pagamento no formulário de orçamento. Evite inserir dados sensíveis ou documentos desnecessários nos campos livres. Em computadores compartilhados, tenha cuidado com dados que possam permanecer no navegador.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados do orçamento para identificar sua solicitação, verificar as especificações e encaminhar o atendimento à equipe comercial. Esse tratamento está relacionado às providências solicitadas por você antes de uma eventual contratação. Também podemos tratar dados para cumprir obrigações legais, exercer direitos e proteger nossos sistemas, observando a base legal aplicável a cada finalidade.

O envio de um orçamento não representa autorização genérica para publicidade. Quando uma atividade depender de consentimento, ele deve ser específico e poderá ser revogado.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

As solicitações são registradas no sistema de orçamento e encaminhadas à Sophia/StrategicFlow para distribuição aos vendedores responsáveis. Prestadores de hospedagem, e-mail, infraestrutura e segurança também participam do funcionamento do site e do atendimento.

Utilizamos serviços da Cloudflare para infraestrutura, segurança e busca, além de tecnologias do Google para medição e publicidade. Ao usar o WhatsApp ou abrir conteúdos de terceiros, também se aplicam as políticas desses serviços. Informações estritamente necessárias poderão ser encaminhadas a fornecedores para esclarecer uma especificação ou atender à sua solicitação.

Alguns provedores podem processar dados em outros países. As transferências internacionais devem observar os requisitos da LGPD e as garantias aplicáveis. Você pode pedir informações sobre os compartilhamentos relacionados ao seu atendimento pelo nosso canal de privacidade.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies e armazenamento no navegador ajudam a manter o orçamento, a sessão e suas preferências. Tecnologias de medição e publicidade têm finalidades diferentes das necessárias para o funcionamento do site.

As configurações do navegador permitem bloquear ou excluir cookies e dados locais. Essa exclusão pode remover sua lista de orçamento, rascunhos e preferências. O simples acesso ao site ou o envio de um orçamento não deve ser entendido como consentimento para todas as finalidades de rastreamento.

Estamos revisando a configuração das tecnologias não essenciais. Para esclarecer o tratamento relacionado à sua navegação, entre em contato pelo canal de privacidade. Esta política não substitui os controles técnicos de cookies e consentimento.

6. Por quanto tempo os dados são mantidos

O prazo depende da finalidade: atendimento de uma solicitação, continuidade da relação comercial, obrigações legais e necessidade de exercício de direitos. Não há um prazo único para todos os registros. Quando a manutenção deixar de ser necessária e não existir obrigação que a justifique, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados, observadas as condições aplicáveis.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso ao tratamento, correção de dados, informações sobre compartilhamentos e, nas hipóteses legais, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade. Também pode revogar consentimento, questionar tratamento irregular e pedir revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.

Envie o pedido para [email protected]. Poderemos solicitar apenas informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados de terceiros. Os pedidos são gratuitos e serão tratados conforme os prazos e condições legais. Se uma providência não puder ser atendida, explicaremos o motivo. Você também pode recorrer à ANPD.

8. Segurança e atualizações

O site utiliza conexão HTTPS e acesso administrativo autenticado. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se identificar uso indevido de dados ou uma possível falha, avise nosso canal de privacidade sem enviar informações de terceiros desnecessárias.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site e no atendimento. A data no início do documento identifica a versão. Mudanças que exijam uma nova manifestação de consentimento não serão autorizadas apenas pela alteração deste texto.

Preferência de medição da origem dos orçamentos

Você pode autorizar o vínculo de informações de campanha e página de entrada ao seu orçamento, para a QuimiGol avaliar a origem das solicitações no painel Sophia. A preferência é opcional e poderá ser alterada aqui a qualquer momento. Recusar não impede o orçamento nem o atendimento.

Esta escolha vale apenas para essa integração e não altera as configurações de outros serviços de medição ou publicidade. Somente após seu aceite, informações de campanha disponíveis nas próximas visitas serão vinculadas aos novos orçamentos. Não recuperamos o histórico anterior ao aceite. A preferência e os dados de origem ficam neste navegador por até 90 dias; recusar remove os dados de origem deste navegador, sem apagar orçamentos já enviados.

Nenhuma escolha registrada nesta página.

Medição agregada dos caminhos de atendimento

Para avaliar os canais que levam ao atendimento, a QuimiGol utiliza contadores agregados de acessos a páginas e cliques nos links de WhatsApp e orçamento. Esses contadores não utilizam cookies nem identificadores de visitantes e não são vinculados ao cadastro do cliente.

Na medição agregada, são guardados somente totais por dia, tipo de evento, categoria de origem e campanha previamente cadastrada. Não são guardados nesses contadores nome, telefone, CPF/CNPJ, e-mail, IP, conteúdo de mensagens ou URL completa. Valores desconhecidos permanecem sem identificação.

A identificação individual da campanha de um orçamento continua sujeita à preferência específica já disponível nesta política. A medição agregada não altera essa preferência nem impede o envio de um orçamento ou o atendimento. Registros técnicos de infraestrutura e outros serviços do site são separados desses contadores.